Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển/giao nhận và cài đặt

Nhằm tạo sự thuận lợi và gia tăng giá trị ưu đãi cho khách hàng mua hàng trực tuyến tại https://donghetot.com.vn/ chúng tôi giao hàng tận nơi trên toàn quốc, thông qua đơn vị vận chuyển  TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL

Chi tiết giá cước và thời gian vận chuyển được tra cứu thông qua đại chỉ https://viettelpost.com.vn/ trong mục tra cứu vận đơn / ước tính cước phí

- Để phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận: Bên vận chuyển có trách nhiệm cung cấp chứng từ hàng hóa ( biên bản bàn giao, hóa đơn, chứng từ kèm hàng) trong quá trình giao nhận.

Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ: khách hàng được thông báo thông qua Email, điện thoại..., và khách hàng có thể hủy hợp đồng/ đơn hàng nếu muốn và được thỏa thuận, đồng ý từ 2 bên

2. Chính sách cài đặt

Khách hàng mua hàng tại công ty chúng tôi có nhu cầu hương dẫn, thi công lắp đặt các thiết bị được bán trên website: https://donghetot.com.vn/ chúng tôi sẽ đáp ứng nhu cầu của quý khách.

• Đối với những thiết bị vận hành đơn giản chúng tôi sẽ hỗ trợ miễn phí
• Đối với nhứng thiết bị cần nhiều thời gian để hướng dẫn, lắp đặt thì chúng tôi sẽ căn cứ vào từng thiết bị riêng biệt để tính phí đến quý khách.